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Life Insight/tools

[slack] 처음 사용자에게 안내해주는 메세지 예시

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1.슬랙 프로덕트
ex) 슬랙은 웹에서도 사용가능하지만, PC에서는 Desktop app (windows, mac) mobile에서는 app을 사용해주세요

 

2.슬랙이란

ex) 슬랙은 채팅방이 아닙니다. 하나의 주제에 댓글 다는 방식으로 사용합니다. (스레드-코멘트)

3. 슬랙의 기본(프로필)

ex) 프로필 사진 및 이름을 꼭 설정해주세요

 

4.슬랙의 기본 (멘션)

ex) 스레드에 글을 쓰는건 즉시 봐라! 의미가 아닙니다.  꼭 누군가 봤으면 하는건 @유저 를 활용해주시면 됩니다. 

 

5. 슬랙의 기본 (채널)

ex) 채널은 카카오톡 방 같은 개념으로 생각하시면 됩니다. 
채널은 비공개 채널과 공개 채널이 있습니다.

 

6. 슬랙 팁 (정책)

ex) 업무대화 및 사내 모임 대화는 DM보다는 채널에서 대화해 사일로를 최소화해야합니다.  (사생활 및 개인의 민감한 정보는 DM 을 활용해주세요)

 

7. 슬랙 팁 (반응)

ex) 이모티콘을 적극 활용해주세요. 슬랙은 1:1 채팅이 아닙니다 멘션이 걸려있지 않은데도, 꼭 댓글을 달 필요 없습니다.
이모지 반응만으로 커뮤니케이션이 원활해집니다. (본인을 멘션했으면 최대한 코멘트를 달아주면 좋습니다.)

 

 

이후 기능은 사용하시면서..

이정도만 슬랙 온보딩 하면 될듯

 

----Update 2024.8.26

8.  업무 팁

슬랙에 파일을 첨부해 주고 받을 때는, 슬랙으로 하면 사실 남긴하지만, 파일관리가 잘안된다..

NAS, Google drive 등 공동의 저장소가 있으면 그 저장소 링크를 슬랙으로 전달하는게 좋다.
파일은 공동의 저장소에 아카이빙되고 좋다.

이렇게 안하면 조직의 주요파일들이 관리가 안된다. 

 

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