ㅤ (48) 썸네일형 리스트형 에스컬레이션 문화 https://www.zendesk.kr/blog/customer-service/support/what-is-escalation/ 에스컬레이션이란? 그 의미와 규칙 그리고 흐름까지 알아보자에스컬레이션은 상사에게 대응을 맡기거나 지시를 받기 위한 보고를 가리키며 일반적인 업무 보고와는 의미가 조금 다릅니다.이 글에서는 에스컬레이션의 의미 현장에서 이를 원활하게 수행하www.zendesk.krhttps://bongholee.com/iljalhagi-wihae-jalhaeya-haneun-geos-esclation-execution/ 일 잘하는 사람이 잘하는 두가지: Escalation, Delegation신입사원 시절, 질문 하나를 무심코 선배에게 했다가 본사로 호출을 당한 적이 있다. 질문이 마치 고객이 .. 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 미래를 직접 창조하는 것이다. 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 미래를 직접 창조하는 것이다. - 피터 드러커 딜에 대해서 '딜'은 단순히 서로 양보하며 합의점을 찾는 '협상(Negotiation)'과는 결이 다르다. 나에게 이득이 되기 위한 거래를 해야함. 팔로우쉽에 관한 나이, 커리어 .. 등 관련 있을까에 대한 글 작성예정 운영팀 직무 설명 운영목표(지표)달성+하임리히, 깨진 유리창 이론 비지니스 의사결정 과정 2가지 리더의 피드백이나 질문이 왜 저럴까? 그 이유는 뇌 로직이 아래와 같기 때문이다.1. 앤디 그로브의 HoC (High Output Management)요약: 레버리지 높은 일에 우선순위를.내용: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000000600494 하이 아웃풋 매니지먼트 | 앤드루 S. 그로브 - 교보문고하이 아웃풋 매니지먼트 | ★★★★★ 미국 아마존 초장기 베스트셀러, 2018 일본 독자가 선정한 최고의 경영서 ＜뉴욕타임스＞ ＜월스트리트저널＞ 등 전 세계 언론 극찬 1983년 초판 출간, 1995년product.kyobobook.co.krex)- 어떤 결정이 팀에 가장 큰 아웃풋을 가져오는 걸까?- 단순작업(레버리지 낮은 건)하는 건 잡았으면 리소스를 최소화해.. 가본 산 목록 남산 - 서울아차산북한산청계산관악산낙산불암산도봉산수락산수리산삼성산북안산안산 용마산우면산인왕산매봉산감악산 - 경기광교산운악산사패산삼성산남한산모락산금강산 - 강원도설악산두타산치악산백운산선자령오대산 덕유산 - 경상도백두산 - 중국쪽으로 올라감계룡산 - 충남설화산광덕산봉수산도고산칠갑산태화산 - 충북소백산속리산지리산 - 전라도월출산 미륵산한라산 - 제주도마니산 - 인천 --해외--요세미티 - 미국 캘리미션 마운틴베르동 - 남프랑스트롬스달스틴덴 - 노르웨이 [2026] 북한산국립공원 등산 기록 회사업무에 리듬이 깨져, 매주 토요일 마다 등산을 시작함. [1주차]북한산성탐방지원센터 - 밤골방향으로 - 숨은벽 - 백운대 - 우이동계곡 - 숨은벽 체감난이도: 6(힘듦) [2주차]북한산성탐방지원센터 -진관사 - 원효봉 (야간)- 원효봉 체감난이도: 5(평범)[3주차]우이동계곡 - 백운대탐방지원센터 - 영봉- 영봉 체감난이도: 5(평범) [4주차]북한산성탐방지원센터 - 법용사 - (중성문) - 용학사 - 태고사 (여기서 태고사 위쪽으로 가로지름:정석코스x) - 백운봉암문 - 백운대- 태고사 가로지름 체감난이도: 6(힘듦)[5주차]우이동계곡 - 백운대탐방지원센터 - 백운대 - 밤골하산길로빠짐 - 인수봉 - 인수릿지계곡 - 인수암 - 백운대탐방지원센터- 인수릿지 하산 난이도: 7(힘듦) [6주차]도봉공.. 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음
